ご利用ガイド

お支払いについて

どのような決済方法がありますか？

下記の決済方法がご利用いただけます。

・クレジットカード（Visa / Master / Amex / JCB）
・Amazon Pay

クーポンコードの使い方は？

【１】決済画面の上部「注文内容の表示・クーポン入力」をタップ

①ショッピングカートに商品を追加し、お届け先の入力へ進む

②画面上部の「クーポン入力・注文内容の確認」を選択

③枠内にクーポンコードを入力し右の矢印ボタンを押す。入力内容が反映されればOK。

※必ずクーポンコードの反映をご確認の上、ご注文確定・決済をお願いします。

納品書は発行されますか？

当店では納品書は発行しておりません。

ご注文内容を確認される場合は、注文完了時にお届けのメールをご覧ください。

領収書は発行されますか？

当店では二重発行防止の観点から、領収書を発行しておりません。

・クレジットカード / Amazon Payでお支払いの場合

お客様ご契約のクレジットカード会社等が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
（Amazon Payの購入履歴はこちらから確認できます）

・あと払いペイディでお支払いの場合
→支払い受領時のメール、コンビニ払いの領収書、銀行振込または口座振替の振込明細書をご利用ください。

お届けについて

配送業者と送料を知りたい

宅配便：全国一律800円(税込み)
メール便(小物のみ)：全国一律185円(税込み)

￥8,000以上のご注文で送料無料♡

ヤマト運輸、日本郵便のいずれかでお届けします。（状況により異なるため、ご指定は承れません。）

配達日時の指定はできますか？

カート画面（商品が入った状態）から配達日時指定ができます。

＜時間帯＞
午前中
12-14時頃
14-16時頃
16-18時頃
18-20時頃
19-21時頃

注文後いつ発送されますか？

ご注文確認後、土日祝を除く3営業日以内に発送いたします。
※年末年始、GW、お盆時期は発送を休む場合があります。

日本国外への配送はできますか？

現時点では配送先は日本国内のみになります。

ご注文について

注文完了後のメールが来ません

ご注文時に入力したメールアドレスに誤りがないか、また迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。

キャリアメールをご利用の場合、ご注文完了確認メールが届かない場合があります。

注文のキャンセルはできますか？

ご注文の発送前であれば、公式LINEからご連絡頂ければキャンセルを承ります。

発送後のキャンセルはお受けできませんのでお気を付けください。

注文後に決済方法を変更できますか？

決済完了後のお支払い方法の変更はできません。予めご了承ください。

ご注文の発送前であれば一度キャンセルして再度購入いただく事は可能です。

クーポンコードの入力を忘れました

システムの都合上、決済済みの注文に対してクーポンを適応することはできません。